ウェブサイトをリニューアルし、日本語だけでなく英語や他の言語にも対応できるよう迅速に構築しました。また、クライアントが取り扱っている包丁を販売できるようにECサイトを制作いたしました。
フードデリバリーアプリの英語翻訳
多様な言語の翻訳への対応と、世界各地でサービスを展開するためのサポート
大阪と東京に拠点を持つ、海外マーケティング専門会社IGNITEの「多言語翻訳」事例はこちらから。フードデリバリーアプリにおいて、多様な言語の翻訳ニーズに対応し、クライアントが迅速に世界各地でサービスを展開するためのサポートを行いました。
高品質な多言語翻訳の
迅速な対応
世界各国でサービスを展開するためには、アプリのメニューやシステム、サポート体制など、多岐にわたるコンテンツを、高品質かつ迅速に翻訳する必要がありました。
高品質な翻訳を迅速に提供するため、ネイティブチェックを含む多段階チェック体制を構築しました。また、食文化への理解を深めるために、和食に精通した翻訳者やコンテンツ制作者をプロジェクトチームに組み入れました。
納期厳守の確実性
サービスリリースのスケジュールが決まっているため、翻訳作業においても、納期の厳守は必須でした。
私たちは、翻訳チームと編集チームを配置し、プロジェクトマネージャーがクライアントとの唯一の窓口となり、納期厳守に努めました。
異なるタイムスケールの国にいる翻訳者との連携
世界中の翻訳者と連携するため、時差によるコミュニケーションの遅延や、進捗管理の煩雑さが課題となっていました。
異なるタイムスケールの国にいる翻訳者をプロジェクトに参加させることで、24時間体制の翻訳が可能になりました。
対応できる
ボリュームの増加
24時間体制での翻訳体制を構築した結果、対応できるボリュームが増加し、クライアントは毎日の需要に常に応えられるようになりました。
アウトプットの速度改善
12時間以内にメニュー翻訳を完了するなど、お客様のアウトプットスピードが上がりました。
品質管理の最適化
品質管理に時間とリソースを費やす必要がなくなったため、営業やサービス開発に専念できるようになりました。
クライアント様の声
IGNITEさんの多言語翻訳サービスのおかげで、迅速かつ高品質な翻訳が可能になり、世界各地でのサービス展開がスムーズに進みました。特に、納期厳守と品質管理の面でのサポートが非常に助かりました。
担当者コメント
フードデリバリーアプリの多言語翻訳プロジェクトにおいて、翻訳チームと編集チームがタイムリーに連携し、クライアントの要望に応える最高のサービスを提供するために努力しました。特に、和食に精通した翻訳者やコンテンツ制作者をチームに加えることで、より高品質な翻訳を実現し、クライアントのビジネス成長に貢献できたと実感しています。
まとめ
IGNITEが提供した多言語翻訳サービスは、フードデリバリーアプリにおける高品質な翻訳の迅速な対応や納期厳守、異なるタイムスケールの国にいる翻訳者との連携を実現し、クライアントの世界各地でのサービス展開をサポートしました。
これにより、クライアントは品質管理にかかる時間とリソースを削減し、営業やサービス開発に専念できるようになりました。私たちIGNITEは、今後もクライアントのニーズに柔軟に対応し、最適なソリューションを提供してまいります。
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