お問い合わせ内容にもよりますが、原則として24時間以内に返信いたします。迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、お気軽にお問い合わせください。

もちろんです。改善案を報告書に含め、実行いたします。

IGNITEの翻訳サービスは、ネイティブスピーカーによる徹底的なチェックと修正で高品質なローカライズを実現し、地域の文化や言語に対する深い理解を活かして最適な表現を提供いたします。また、翻訳だけでなくSEO対策、デザイン・レイアウト調整、校正・編集など一括でサポートし、依頼を一社で完結することができます。特定の業界における専門的な翻訳も対応し、顧客のビジネス目標達成に貢献いたします。

最短で2週間程度で翻訳を開始できます。ただし、事前準備として、お客様の情報提供や契約手続きなどが必要となります。

もちろんです。納品後、お客様からの修正依頼があれば、可能な範囲で対応いたします。

まずは機械翻訳をし、そしてネイティブによる翻訳、その上でローカライズを実施し、チェックを2回入れています。

キャンセル料金については、契約内容によって異なりますので、個別に契約書をご確認ください。基本的に、それまでにかかった費用を精算させていただく形となります。

ローカライズをしっかりと行うことで、ユーザーは、自分の文化や言語に合わせたコンテンツを受け取り、企業やブランドに対する親近感を感じることができるためです。ローカライズされていなければ、現地の人々にとってわかりづらい情報を発信し、海外の顧客やビジネスチャンスを逃してしまう可能性があります。

ローカライズとは、言語翻訳に加え、対象国の文化や習慣に合わせた調整を行うことで、より効果的に海外のお客様にアプローチすることを示します。例えば、ある製品を異なる国の市場で販売する場合、その製品のパッケージデザインや広告メッセージは、その国の文化や習慣に合わせる必要があります。例えば、日本においては情報量の多いデザインが好まれる傾向にありますが、アメリカなどの欧米圏ではシンプルなデザインが好まれる傾向にあります。ローカライズを成功させるためには、ターゲット国・地域、ターゲットユーザーへの理解が必要不可欠であり、特定の地域の言語や文化に精通した翻訳者による翻訳を活用する必要があります。

翻訳内容やボリュームによって異なります。まずはお気軽にご相談ください。

スタンダード、プレミアム、エンタープライズの3つのプランがございます。翻訳の費用は、文字数、品質、用途などによって異なります。エンタープライズの場合はお見積もりをさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

トライアルでの提供は行っておりません。当社のサービスは、契約締結後にのみ提供されます。お客様に最高のサポートとサービスを提供するためには、正式な契約が必要です。契約後、迅速にサービスを開始し、お客様のニーズに応じた最適なソリューションを提供いたします。

始めにお打ち合わせにて、お客様のご要望や状況について詳しくヒアリングいたします。その後、提案書やお見積りを作成し、内容にご納得いただければ、契約を締結いたします。契約を締結した後に、サービスを開始いたします。

サービス内容については以下のページをご覧ください。より詳細な内容については、ヒアリングにて弊社マーケターがご説明させていただきます。https://igni7e.jp/services

IGNITEにはアメリカやヨーロッパ、アジアなど世界中の国からメンバーが在籍しています。グローバル市場でスケールする際には、多種多様なアイデアやスキル、経験がとても効果的に作用します。

設計段階で集客を視野に入れたさまざまなオプションもご提案可能です。最適な戦略を設計し、ご予算に合わせた最適なプロモーション施策もご提案できます。

IGNITEでは世界言語である英語に限定して質の高いページを提供します。仮に対応言語が20カ国語あっても読まれなければ意味がありません。確実に読まれるホームページを作成することで、お問合せ数の最大化を実現します。（中国語・韓国語はオプション）

他社が海外向けWebサイトに力を入れていないいまがチャンスです。他のメーカーがあまり力を入れていないいまこそ、海外向けWebサイトを構築し、しっかりと運用すると効果が出る可能性があります。まずはWebサイトで情報発信の基盤作りをし、中長期的な視野で運用しませんか。

基本的には月一回程度を目処に実施しています。

サービスの種類や内容によってミーティングの頻度は変動がございますので、お気軽にご相談ください。

弊社は日本の企業様には日本語で、海外の企業様に対しては英語で対応しています。

アメリカ、カナダ、イギリス、ニュージーランド、オーストラリアといった英語圏をメインに、英語を随時使用しているシンガポール、マレーシア、フィリピン、ベトナム、タイなどの東南アジア諸国、ヨーロッパ諸国も対応可能です。

基本的には英語圏を得意としています。

サービスによっては契約期間がございます。

例えばWebサイトを使ったマーケティングであれば、最低約1年ほどの時間を要しますので、12ヶ月の契約期間を設けている場合もあります。

サービスによって契約期間の有無や長さは異なりますので、詳細はお問合せください。

取引先案件によって連絡手段は異なりますが、基本的に弊社ではチャットワーク、メール、Google Chat、Zoomの4種類を使用しています。

電話での対応も可能ですが、基本的にはチャットでの対応をお願いしています。

可能です。

納品形態はGoogleSheetsかGoogle Docsで納品しています。もしも海外用にパンフレットのデザインなどが必要な場合は別途お見積りいたします。

基本的にはじめはオンラインでお願いしております。ZoomかGoogle Meetを使って実施し、目的やお悩みなどをヒアリングしております。

お時間は30分から1時間程度となります。

可能です。

ウェブサイトに掲載されている日本語を英語に翻訳し、そしてローカライズ・キャッチコピー作成までいたします。SEO対策を念頭にキーワード調査もセットでしております。

それらの対応表をGoogleSheetsにて納品し、制作会社さんが反映できるようにしています。

可能です。

海外向けマーケティングや集客など、お気軽にお問い合わせください。