海外B2Bで選ばれる企業サイトの条件とは？

展示会で名刺を交換した。紹介で先方の担当者につながった。それなのに、その後の連絡がぱったり途絶える。海外B2Bでよくあるこの「失注」の原因の多くは、実は英語力ではなく会社のウェブサイトにあります。

海外企業がB2Bパートナーを選ぶとき、最も信頼する情報源は「企業ウェブサイト」でした。アメリカ中心の海外企業50社への調査で出た結果です。この動画では、IGNITEが無料配布している調査資料をもとに、「海外B2Bで選ばれる企業サイトの条件」を解説します。

▼この動画でわかること

・B2Bパートナー選定で最も信頼される情報源（調査データ）
・海外担当者が会社サイトで本当に見ている情報
・日本語のみのサイトが招く「気づかない失注」（56%が離脱）
・海外企業がサイトを「最初の審査」として見る理由
・会社サイトが社内稟議を助ける営業資料になる理由
・今日からできる海外向けサイト改善の4ステップ

調査では、海外企業がB2Bパートナーを選定する際に最も信頼する情報源は、展示会でも紹介でもなく「企業ウェブサイト」でした。

では、海外の担当者はサイトの何を見ているのか。価格やサービスの一覧だけではありません。この会社は信頼できるか、社内に説明できる相手かを判断するための情報を探しています。

ここで大きな壁になるのが、多言語対応の実態です。日本語のみのサイトでは、56%が離脱していました。担当者は「英語で読めない」というだけで、検討の土俵から静かに外していきます。商談が表面的には進まなくなる本当の原因は、英語力ではなく会社サイトにあるのです。これは、自社では気づきにくい「見えない失注」です。

海外企業はサイトを「最初の審査」として見ています。サイトで合格しなければ、その先の商談には進みません。さらに担当者は、社内で「この会社と組みたい」と説明できる材料を探しています。会社サイトは、担当者が社内稟議を通すための営業資料でもあるのです。

サイトを見直すなら、改善は4つのステップで進められます。動画では、今日から着手できる具体的な手順を解説しています。

会社サイトは、単なる会社案内ではありません。海外の担当者が社内稟議を通すための営業資料です。海外B2Bで選ばれる企業になるために、まずは自社サイトが「最初の審査」を通過できる状態かを見直してみてください。