インバウンド
訪日前・訪日中の検索、予約、来店、Google Maps、口コミ導線を整える。
CROSS-BORDER GROWTH
クロスボーダー集客とは
インバウンド、海外問い合わせ、越境EC、海外売上をひとつの集客課題として捉え、国・言語・文化・チャネルの壁を越えて顧客獲得につなげる考え方です。
CONCEPT
海外に出すことではなく、海外から選ばれる導線を作ること。
クロスボーダー集客は、単なる翻訳や広告出稿ではありません。海外ユーザーが検索し、比較し、不安を解消し、問い合わせ・予約・購入するまでの流れを、国や文化の違いを前提に設計することです。
海外問い合わせ
B2Bの海外リード獲得、資料請求、商談化、英語LP、広告、SEOをつなぐ。
越境EC
商品ページ、広告、レビュー、FAQ、配送不安、購入導線を国別に改善する。
海外売上
月次運用、改善、レポート、制作体制を整え、継続して伸ばす。
CHALLENGES
よくある課題
海外向けの施策は、どこか一箇所だけ直しても成果につながりにくい領域です。IGNITEは課題を分解し、優先順位をつけて解決します。
海外から見つけられない
日本語サイトはあるが、英語・現地語の検索、AI検索、広告、SNS、地図、予約導線で発見されていない。
問い合わせにつながらない
翻訳はあるが、現地ユーザーの不安、比較軸、購入前の確認事項に答えられていない。
売上への導線が弱い
広告、SEO、LP、コンテンツ、計測が分断され、どこを直せば海外売上が伸びるのか見えにくい。
SERVICE MAP
課題に合わせて、必要なサービスを組み合わせる
最初からすべてを導入する必要はありません。現状の課題に合わせて、調査、制作、集客、改善運用を段階的に設計します。
