メンバー紹介

Hiroki M

マーケター、COO

日本

マーケティング、広告、セミナー運営など、顧客のベネフィットを常に追求。英語も堪能。

代理店としての強みと実績

Q: 海外企業の日本進出支援において、どのような実績と強みを持っていますか？

A: 弊社はこれまで数多くの海外企業の日本進出を支援してきました。特に印象的な事例として、金融サービス企業の日本進出支援があります。東南アジアで展開していた金融サービスを日本でローンチするにあたり、戦略設計から実行までを担当させていただきました。当初は知名度が低い中でのサービス展開でしたが、徐々に売上を伸ばすことができました。

弊社の強みは、トータルサポートを実施できる点です。基本的にマーケティング業務を中心に行っておりますが、必要に応じてCS（顧客サポート）や他の部門にも介入し、日本進出に向けて全体的にサポートを行います。このように、多岐にわたるサポートを提供できることが弊社の強みと考えております。

Q: 数ある広告代理店の中で、なぜ貴社を選ぶべきなのでしょうか？貴社の独自性や競争優位性を教えてください。

A: 弊社の競争優位性として、ネイティブスタッフと日本人スタッフでチームを組んでいる点が挙げられます。日本市場を攻略するためには、日本人の文化や商習慣を理解して実施することが非常に重要です。この点、弊社には数多くの日本人スタッフが在籍しており、日本人の感覚や文化を深く理解した上で戦略を立案することが可能です。

また、弊社の日本人スタッフおよび一部のスタッフは英語での対応も可能です。ミーティングやレポーティングなど、全てのコミュニケーションを英語で行うことができ、海外企業との円滑なコミュニケーションを実現します。これが他社との差別化要因となり、弊社を選ぶべき理由と考えております。

Q: 貴社は、どのような業界・規模の海外企業の支援を得意としていますか？

A: 弊社はB2BおよびB2C両方のクライアントを持っており、幅広い業界のクライアント様とお付き合いをさせていただいていますので、特定の業界に偏っているということはございません。ただ、実績としてはアパレル関係や B2C 向けのサービスにおいてのサポートの割合が多いです。

日本市場に関する知見とネットワーク

Q: 貴社は、最新の日本市場トレンドや消費者動向に関する情報を、どのように収集・分析していますか？

A: 弊社は日頃からネットニュースや新聞などのメディアが発信する情報を元に情報を収集しておりますが、国が発信する一次情報をなるべく取得するように心がけております。
また、分析においては情報の発信元をしっかりと確認するようにしています。分析方法としては、セグメンテーション（地理的基準、人口統計学的基準、行動基準、心理的基準）を主に使用することが多いです。

Q: 変化の激しい日本市場において、どのようにして最新の情報やノウハウを維持・更新していますか？

A: 弊社では、定期的な研修やセミナー、業界イベントへの参加、社内の知識共有システムを活用して最新の情報やノウハウを維持・更新しています。国内で開催されるマーケティングやビジネスに関連するセミナーに積極的に参加し、最新の知識を吸収しています。
業界イベントへの参加も重視しており、展示会やカンファレンスに参加することで最新の技術やマーケティング手法を直接学び、ネットワークを広げています。

サービス内容と提案力

Q: 日本市場への進出を検討している海外企業に対して、具体的にどのようなサービスを提供していますか？(例：市場調査、マーケティング戦略策定、広告クリエイティブ制作、メディアプランニング、PR活動、イベント企画、ウェブサイト制作、多言語対応など)

A: 弊社は、貴社の日本市場進出を戦略立案から実行までトータルサポートいたします。日本市場の特性、競合状況、消費者動向などを調査・分析し、貴社に最適な進出戦略を策定します。調査結果に基づき、ターゲット顧客の選定、マーケティング戦略、販売戦略などを具体的に策定し、オンライン・オフライン問わず、日本市場に最適化された広告クリエイティブを制作します。全てのコンテンツを日本市場に合わせてローカライズし、効果的なコミュニケーションを実現します。

Q: 海外から日本に進出する際に気をつけるべき点はありますか？‍

A: 海外から日本へ進出する際には、日本の文化や商習慣を深く理解することが重要です。自国での当たり前が日本では通用しない場合も多く、特にサービス品質に対する要求は非常に高い傾向にあります。顧客対応一つとっても、きめ細やかで質の高いサービスが求められますので、これらの点に十分留意することが成功の鍵となります。

Q: 顧客企業のニーズや課題に合わせて、柔軟かつスピーディーな対応は可能ですか？

A: もちろん、貴社のニーズや状況に合わせて、柔軟かつスピーディーな対応も可能です。経験豊富な専門家が、貴社の日本市場進出を成功へと導きます。ぜひお気軽にご相談ください。

チーム体制と専門性

Q: 海外企業の担当チームは、どのような専門知識や経験を持つメンバーで構成されていますか？(例：バイリンガルスタッフ、海外経験者、各分野の専門家など)

A: 弊社の海外企業担当チームは、バイリンガルマーケターとネイティブスタッフで構成されており、全員が英語でのコミュニケーションが可能です。広告運用、ディレクション、SEO、コンテンツ作成など、幅広い分野で経験豊富なスタッフが在籍しております。お客様の案件に合わせて最適なスタッフを配置し、サポートいたします。

Q: 顧客企業とのコミュニケーションにおいて、文化や言語の壁をどのように克服していますか？

A: クライアントとのやり取りは全て英語で実施することで、言語の壁を克服しております。

Q: プロジェクトの進捗状況や成果を、顧客企業に対してどのように報告・共有していますか？

A: 状況や進捗の報告につきましては、基本的にチャットベースで随時ご報告させていただいておりますが、月に1回程度、進捗報告のオンラインミーティングを実施しております。ミーティングでは、作成したレポートを元に報告させていただきます。また、急な対応などございましたら、チャットですみやかに対応いたします。