Daisuke K
ソーシャルメディア、eコマース、広告プランニング、SEOなど、日本および海外市場での経験を持つオールラウンドなデジタルマーケター。
代理店としての強みと実績
Q: 海外企業の日本進出支援において、どのような実績と強みを持っていますか?具体的な事例を交えながら教えてください。
A: 弊社の最大の強みは、豊富な経験を持つ日本人担当者とネイティブレベルの英語力を有する外国人スタッフによる緊密な連携体制です。これにより、お客様のニーズを的確に理解し、言語の壁を超えたスムーズなコミュニケーションと高品質なサービス提供を実現しています。
また、デジタルマーケティング領域においては、ウェブサイト制作から市場調査、運用までをワンストップでサポートしています。つまり、弊社に全てをお任せいただくことで、日本市場進出に向けたあらゆるデジタルマーケティング施策を効率的に展開することが可能です。
Q: 数ある広告代理店の中で、なぜ貴社を選ぶべきなのでしょうか?貴社の独自性や競争優位性を教えてください。
A: 弊社の最大の強みは、日本市場に特化したサービス提供にあります。日本市場をターゲットにする広告代理店は多数ありますが、英語対応も同時に行える代理店は非常に限られています。弊社は、日本市場と英語の両方に精通したスタッフを揃えており、この点が他社にはない独自の競争優位性となっています。
Q: 貴社は、どのような業界・規模の海外企業の支援を得意としていますか?
A: 弊社は、業界や企業規模を問わず、様々な海外企業の支援実績があります。例えば、従業員数名の独自サービスを展開するベンチャー企業から、数千人規模の大手メーカーまで幅広くサポートしてきました。提供するサービスも多岐にわたり、翻訳や広告運用、PR支援など、各企業のニーズに合わせたきめ細やかな対応が可能です。
日本市場に関する知見とネットワーク
Q: 貴社は、最新の日本市場トレンドや消費者動向に関する情報を、どのように収集・分析していますか?
A: 弊社では、常に最新の情報収集を心がけています。例えば、新刊書籍をいち早く入手したり、X(Twitter)などのSNSから情報を収集しています。収集した情報は社内で共有・分析し、いつでも活用できるよう蓄積しています。
また、日本の市場トレンドは多岐にわたるため、朝のニュース番組やYahoo!ニュースなども欠かさずチェックしています。オンライン上の情報だけでなく、街の雰囲気や人々の服装などリアルな情報収集も重要だと考えており、常にアンテナを張り巡らせています。私自身、情報中毒者だと自負しています。
Q: 変化の激しい日本市場において、どのようにして最新の情報やノウハウを維持・更新していますか?
A: 変化の激しい日本市場において、弊社ではトレンド性の高いX(Twitter)を中心に情報収集を行っています。マーケティングのノウハウに関しては、著名人のつぶやきを参考にしたり、最新の書籍を購入するなどして、常に最新の情報とノウハウを維持・更新しています。
サービス内容と提案力
Q: 日本市場への進出を検討している海外企業に対して、具体的にどのようなサービスを提供していますか?(例:市場調査、マーケティング戦略策定、広告クリエイティブ制作、メディアプランニング、PR活動、イベント企画、ウェブサイト制作、多言語対応など)
A: 弊社では、日本市場への進出を検討している海外企業に対して、包括的なサービスを提供しています。市場調査から始まり、戦略策定、ウェブサイトやランディングページの制作、コンテンツ制作、翻訳など、製作フェーズのあらゆる部分で支援が可能です。
さらに、広告運用、SNS運用、コンテンツ運用、SEO対策など、運用面でのサポートも行っています。つまり、調査・企画から製作、運用まで、日本進出に必要なあらゆる施策を弊社にお任せいただけます。
Q: 海外から日本に進出する際に気をつけるべき点はありますか?
A: 日本進出の際に最も気をつけるべき点は、言語の壁です。単純な翻訳だけでは不十分で、適切なローカライズが不可欠です。言葉が正しく伝わらなければ、せっかくの施策も意味がありません。翻訳・ローカライズは細かい部分ですが、非常に重要な要素ですので、軽視せずにしっかりと対応することが求められます。
また、綿密な計画も大切ですが、まずは実行してみることが重要です。市場の変化が激しい中、時間をかけすぎずにスピーディーに行動し、うまくいかない場合は方向性を変えて再度チャレンジするという柔軟な姿勢が求められます。
Q: 限られた予算の中で、最大の効果を生み出すための費用対効果の高い提案はできますか?具体的な事例を挙げてください。
A: 弊社では、限られた予算内で最大の効果を生み出すための費用対効果の高い提案が可能です。重要なのは、スピード感を持って施策を実行することです。
弊社では、企画立案から素早く行動に移すことを得意としています。例えば、ランディングページや広告をいち早く制作し、そこから改善を重ねていくという方法で、費用対効果の高い施策を実現しています。過去には、他社で多くの時間を費やしても満足な結果が出せなかったクライアントが、弊社に依頼したことで、スピーディーな対応と高い効果を実感されたという事例もあります。
Q: 顧客企業のニーズや課題に合わせて、柔軟かつスピーディーな対応は可能ですか?
A: 弊社では、少数精鋭のチーム体制を敷いているため、柔軟かつスピーディーな対応が可能です。これは弊社の大きな強みの一つであり、担当者からも「フレキシブルに対応します」とお伝えしています。あらゆるご要望に対して、臨機応変に対応させていただきます。
チーム体制と専門性
Q: 海外企業の担当チームは、どのような専門知識や経験を持つメンバーで構成されていますか?(例:バイリンガルスタッフ、海外経験者、各分野の専門家など)
A: 弊社の海外企業担当チームは、SEOやコンテンツ制作の専門知識を持つメンバーが中心となっています。もちろん、マーケティングの基礎知識は全員が備えた上で、各分野の専門スキルを持ち合わせています。
また、バイリンガルスタッフも多数在籍しており、英語でのコミュニケーションが可能です。海外経験者も豊富で、フィリピンやオーストラリア、アメリカ、ロシアなどで生活経験のあるメンバーが在籍しています。
Q: 顧客企業とのコミュニケーションにおいて、文化や言語の壁をどのように克服していますか?
A: 弊社では、メールでの連絡の際には、しっかりと構成された文章を心がけています。オンラインミーティングの場合は、英語で対応可能なスタッフが参加しますので、ご安心ください。ネイティブレベルではないかもしれませんが、十分なコミュニケーションが可能なレベルです。
Q: プロジェクトの進捗状況や成果を、顧客企業に対してどのように報告・共有していますか?
A: 弊社では、チャットやテキストベースのコミュニケーションツールを活用して、進捗状況や成果を共有しています。また、月次レポートの送付も行っています。顧客企業様に安心して業務をお任せいただけるよう、丁寧な報告・共有を心がけています。
海外企業との協働体制
Q: 円滑なコミュニケーションや信頼関係構築のために、どのような取り組みをしていますか?
A: 弊社では、コミュニケーションの重要性を深く理解しています。メールやメッセージのレスポンススピードや内容の質の高さにこだわっています。スピード感を持ちつつ、関係構築に役立つ丁寧な連絡を心がけています。
また、弊社の特徴の一つとして、動画を活用したコミュニケーションがあります。テキストベースでは伝えづらいニュアンスも、動画であれば効果的に伝えることができます。相手の時間を奪うことなく、こちらの意図を正確に伝えられるのが動画コミュニケーションの強みです。
Q: 文化や商習慣の違いによる誤解やトラブルを避けるために、どのような点に注意していますか?
A: 文化や商習慣の違いは避けられませんが、弊社ではトラブルになったことはほとんどありません。ビジネスという共通の土俵で話し合っていれば、そこまで大きな違いはないと考えています。ただし、誤解を避けるために、常にはっきりと伝えることを意識しています。
Q: 長期的なパートナーとして、顧客企業の成長をどのように支援していきますか?
A: 弊社では、何よりも結果を出すことを重視しています。クライアント企業様が費用対効果を実感できるかどうかは、施策の成果次第です。そのため、どのようなサービスにおいても、高い費用対効果を実現できるよう尽力しています。
翻訳であれ広告であれ、クライアント企業様の成長に真に寄与するサービスの提供を心がけています。長期的な視点に立ち、クライアント企業様との強固なパートナーシップを築きながら、共に成長していくことが弊社の目標です。
以上が、海外企業の日本進出支援に関する弊社の取り組みと強みです。豊富な実績と専門性を活かし、クライアント企業様の日本市場でのビジネス成功を全力でサポートいたします。言語の壁を超えたスムーズなコミュニケーションと、スピード感のある柔軟な対応で、クライアント企業様のニーズに合わせたオーダーメイドのサービスを提供します。
日本進出を検討されている海外企業様は、ぜひ一度弊社にご相談ください。長期的なパートナーとして、貴社の成長を支援させていただきます。