韓国で導入が進む！業務効率を高める最新ツール5選

近年の韓国ビジネス界では、急速なデジタル化と働き方の多様化を背景に、業務の効率化を支援するさまざまなツールの導入が加速しています。スタートアップから大手企業まで幅広くIT投資を行う韓国では、単なる「業務支援」ではなく、生産性の最大化や組織文化の変革を目的としたツール活用が進んでいるのが特徴です。ドキュメント共有やタスク管理を一元化できるオールインワン型のツールや、韓国語環境に最適化されたコラボレーションアプリ、さらにはAIを活用した自動文章生成・スケジュール調整ツールなど、用途に応じた選択肢は年々多様化しています。

本記事では、こうした韓国の現場で実際に導入が進んでいる最新の「業務効率化ツール」の中から、特に注目度の高い5つを厳選してご紹介。韓国市場への参入や、現地企業との取引を検討している方にとって、実務に役立つ情報となれば幸いです。

▼ランキング

（市場のトレンドをもとに）

1. ChatGPT
2. EdrawMax
3. Notion AI
4. Salesforce
5. Asana

1. ChatGPT

出典：ChatGPT公式サイト

OpenAIが開発したChatGPTは、韓国のビジネス現場でも急速に導入が進んでいる生成AIの代表格です。2024年以降、ChatGPT Enterpriseの登場やAPI連携の拡張により、一般的な業務支援から部門単位での高度な自動化まで、幅広い活用が可能になっています。韓国国内では大手企業はもちろん、中小企業やスタートアップにおいても「社内のナレッジ活用」「資料のたたき台作成」「多言語対応支援」など、業務効率を大きく高めるツールとして定着。活用例としては、企画書や報告書のドラフト作成、Eメールのテンプレート生成、翻訳補助、カスタマー対応文の校正などが挙げられます。

また、最近では社内に独自のナレッジを埋め込んだ「カスタムGPT」を構築し、ヘルプデスクや社内ポータルのAI化を進める企業も増加傾向に。情報システム部門やマーケティング部門では、プロンプトの工夫次第で短時間で質の高いアウトプットを得られる点が評価されています。

韓国語に対する自然な言語理解力の高さも、韓国国内での導入拡大を後押ししている要因の一つです。日本語や英語との同時対応も可能なため、多国籍チームを持つ企業やグローバル展開中の企業にとっても、有力なコミュニケーションツールとなっています。

単なるチャットボットではなく、「考える時間」と「書く時間」を削減する、新しい形のパートナーとして捉えられ始めているChatGPT。韓国企業の中には、社内教育プログラムに生成AIの活用研修を組み込むケースも出てきており、その存在は業務支援の枠を超えたものになりつつあるといえるでしょう。

2. EdrawMax

出典：EdrawMax公式サイト

EdrawMaxは、フローチャート、マインドマップ、組織図、ネットワーク構成図など、あらゆる業務資料の図解作成に対応したオールインワンのビジュアルツールです。韓国ではIT企業をはじめ、製造業や教育機関、マーケティング会社など、情報設計の必要があるさまざまな業種で活用が広がっています。リモートワークやハイブリッド勤務が一般化した今、言葉だけでは伝わりづらい情報を図で共有する重要性が高まり、その需要は年々増加傾向にあります。

韓国企業におけるEdrawMaxの魅力は、「視覚的に整理された資料を、誰でも簡単に作れる」という点。直感的な操作画面と豊富なテンプレートにより、専門知識がない社員でも業務フロー図や構造図を短時間で作成できます。これは、複数の部門やステークホルダーが関与するプロジェクトや業務プロセスの可視化において有効です。エンジニアと非エンジニアの間で技術要件を共有したり、マーケティング部門と営業部門の連携を図るために活用されたりと、部門横断的な情報伝達の橋渡しとして機能しています。

また、EdrawMaxはクラウドベースでの共有にも対応しており、韓国国内で普及しているGoogle WorkspaceやOneDriveとの連携も可能です。社内の共有ドライブやプロジェクトフォルダに保存された図表をリアルタイムで編集・コメントすることができ、チーム間の共同作業をよりスムーズに行うことができます。

さらに韓国語のインターフェースにも対応しており、英語に不慣れな社員でも問題なく使用できる点も、企業での導入を後押し。情報の整理、構造化、伝達という業務の基盤を支えるEdrawMaxは、単なる図解作成ツールにとどまらず、「業務理解を深め、合意形成を加速するための戦略的ツール」として注目されています。

3. Notion AI

出典：Notion AI公式サイト

Notion AIは、ドキュメント管理とナレッジ共有に強みを持つ「Notion」にAI機能を統合したツールで、韓国のスタートアップやIT企業を中心に導入が進んでいます。2023年以降は、Notionそのものの認知度が上がり、さらにAI機能が加わったことで「情報を整理するだけでなく、生成する」ための実務ツールとして広く活用され始めています。

韓国国内での導入の背景にあるのは、マルチタスクが求められる現場で「思考のスピードとアウトプットの質を両立させたい」というニーズが強くあること。社内Wikiの作成や会議議事録の要約、提案書のドラフト作成など、知的労働に伴う繰り返し作業を効率化する場面でNotion AIは力を発揮。AIに指示を与えるだけで、構成案、要点の抽出、改善提案などを即時に得ることができるため、情報共有とアイデア展開のスピードが格段に向上します。

また、Notion AIは韓国語を含む多言語に対応しており、韓国語ベースの文書にも自然な文章生成・補完が可能です。チームメンバーが韓国語・英語・日本語を併用するような国際プロジェクトでも、共通のナレッジ基盤として活用しやすい点も導入の決め手となっています。実際に、韓国のWeb制作会社やSaaS企業では、全社的なナレッジの一元管理とAIによる補助生成を組み合わせて、業務プロセスそのものを変革する取り組みも進んでいます。
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さらに、Notionの柔軟なデータベース機能やテンプレート機能と組み合わせることで、プロジェクト進行管理や顧客対応マニュアルの生成・更新など、応用範囲は非常に広くなります。ただの文書作成支援を超え、ナレッジを資産として蓄積し、活用する土台としての役割を担っている点が、他のAIツールと大きく異なるポイントといえるでしょう。

4. Salesforce

出典：Salesforce公式サイト

Salesforceは、世界で最も広く使われているCRM（顧客関係管理）ツールの一つであり、韓国でも多くの大手企業や急成長中のスタートアップに導入されています。単なる顧客データベースではなく、営業活動の最適化、マーケティング自動化、カスタマーサポート、分析レポートなど、多岐にわたる機能を統合的に提供する点が大きな魅力です。

韓国の企業がSalesforceを採用する主な理由の一つは、営業活動の可視化と標準化を実現できる点。韓国企業では営業パーソンの個別のノウハウに依存する傾向が強いとされてきましたが、Salesforceを導入することで、顧客との接点、商談の進捗、提案履歴などを全社的に一元管理でき、チーム全体のナレッジ共有が進みます。それによって、営業活動の属人性を減らし、成果を定量的に評価・改善する仕組みが構築されつつあります。

SaaSを活用する企業が急増する韓国市場において、こうした「自社に合わせた拡張性」は重要な導入判断材料に。さらに近年では、「Salesforce Einstein」などのAI機能を活用し、営業予測の自動化やリードの優先順位付け、カスタマーサポートの自動応答化など、AIによる意思決定支援の領域も拡大。データに基づいた営業戦略の立案が可能になり、競争の激しいB2B領域では大きなアドバンテージとなっています。

韓国語インターフェースや現地パートナーによるサポート体制も整っており、グローバル標準のCRMを韓国市場に最適化して活用できる点も、導入の安心材料です。Salesforceは単なる営業ツールではなく、「ビジネス全体の構造を進化させるための基盤」として、韓国企業の間で着実にその地位を固めつつあります。

5. Asana

出典：Asana公式サイト

Asanaは、個人やチームのタスク管理からプロジェクトの進行状況の可視化までを一貫して行えるプロジェクト管理ツールです。韓国ではスタートアップ、広告代理店、ITベンチャーなどスピード感が求められる業界での導入が進んでおり、SlackやNotionなど他ツールと併用して使われるケースも多く見られます。

Asanaの最大の特徴は、「誰が・いつまでに・何をやるか」が一目でわかるというシンプルさと、複雑なプロジェクトを扱う際の柔軟性を兼ね備えている点です。タスクはプロジェクトごとに整理でき、タイムラインビューやカンバン方式、カレンダーなど、目的に応じて多彩な表示方法が選べるのも魅力。韓国企業の中でもチーム間のコミュニケーションミスや作業の抜け漏れを防ぐ目的で活用されており、「会議でのToDoが曖昧になる」といった従来の課題解消に役立っています。

韓国語インターフェースにも対応しているため、日常業務での定着もスムーズです。さらに最近ではAI機能が追加され、タスクの自動分類や要約、進行予測などもできるようになり、より戦略的な使い方が注目されています。従来のプロジェクト管理を「見える化・効率化」するだけでなく、チームの集中力や連携力そのものを高める“コラボレーション基盤”として活用されている点が、Asanaの真価だといえるでしょう。

まとめ

韓国のビジネス現場では、単なる作業の効率化にとどまらず、働き方そのものを見直す動きが加速。情報の整理・共有、コミュニケーションの質向上、意思決定のスピードアップなど、テクノロジーを活用した取り組みが企業文化として根付きつつあります。

重要なのは、「どのツールを使うか」ではなく、自社の課題やチームの特性にどのようにテクノロジーをフィットさせるかという視点です。効率化ツールの導入は、単に業務をラクにするだけでなく、組織の生産性や創造性を高める大きな一歩となります。

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