Step 1
目的を選ぶ
認知、流入、問い合わせ、購入、採用など、優先したい成果を決めます。
「海外向けLPのCVRが低いが、価格・機能・安心感のどの訴求が刺さっていないのか分からない。公開前にユーザーの声で検証したい」
「英語圏とアジア圏で同じ広告訴求を使っているが、国ごとに反応が違う気がする。何をどう分けるべきか判断材料がほしい」
「市場レポートやアンケートはあるが、施策にどう落とすべきか分からない。実際の外国人ユーザーの言葉で仮説を確認したい」
外国人インタビューとは、海外ユーザー・訪日外国人・海外BtoB担当者に直接ヒアリングし、購買理由・不安・比較軸を可視化して、広告・LP・SEO・営業資料の改善に落とし込む調査サービスです。海外向けの訴求や導線を社内の仮説だけで決めきれない企業に向いています。IGNITEの強みは、調査をレポートで終わらせず、広告コピー・LP構成・SEOテーマの改善案まで具体化すること。10万件以上の翻訳・ローカライズ実績で培った文化理解をもとに、国や言語ごとの訴求差を施策に反映できる形で整理します。
IGNITEは、クロスボーダーマーケティング——日本から海外へ、海外から日本へ、国境を越えた集客——の専門会社です。 海外SEO・海外広告・多言語サイト・SNS・PRを、戦略から実行まで一気通貫で支援します。
海外向けの訴求や導線を、社内の仮説だけで決めきれない企業が直面する課題
「社内の仮説や日本市場の感覚だけで判断している。現地ユーザーが何に反応し、どこで不安を感じるのか確かめたい」
「英語圏、アジア圏、欧州圏で刺さる価値訴求や購入理由が違うはずだが、広告やLPにどう反映すべきか分からない」
「アンケートや市場レポートはあるが、広告コピー、LP構成、SEO記事、営業資料にどう使うべきか判断できない」
「本格調査の前に、外国人ユーザーの声を短期間で集めて、海外展開やインバウンド施策の優先順位を決めたい」
海外マーケティング施策に接続しやすい4つのインタビュー領域
ターゲット国・言語・属性に合わせ、購買動機や不安、比較軸をヒアリング
広告コピー、ファーストビュー、オファー、CTAの受け止め方を確認
ネイティブ視点で違和感、分かりにくさ、文化的なズレを洗い出し
インタビュー結果を市場リサーチ、SEO、広告、営業施策へ接続
調査で終わらせず、海外マーケティング施策へ接続する3つの強み
広告、SEO、LP、SNS、PRの改善に使う前提でインタビューを設計します。単なる感想収集ではなく、施策判断につながる質問へ落とし込みます。
英語圏、アジア圏、欧州圏など、国や文化によって変わる不安、比較軸、購入理由を可視化します。
調査レポートだけで終えず、広告コピー、LP構成、SEOテーマ、営業資料の見直しポイントまで整理します。
海外向け施策の失敗を減らすには、公開前にユーザーの言葉で仮説を確認することが重要です。
海外展開前の初期判断では、まず少人数の深いインタビューで離脱理由や訴求仮説を洗い出すことが有効です。
同じ商品でも、安心材料、価格、ブランド背景、購入導線の評価は国や文化で変わります。インタビューでその差を施策に落とし込みます。
発言録だけでなく、広告コピー、LP、SEO記事、営業資料に反映する前提でインサイトを整理します。
社内の仮説だけで進める前に、実際の海外ユーザーの言葉で訴求を検証できます
目的整理からインタビュー、施策反映まで一貫して進めます
海外展開、インバウンド集客、越境EC、BtoBリード獲得など、判断したいテーマと対象国を整理します。
国籍、居住地、言語、購買経験などの条件を決め、施策に使える質問項目へ落とし込みます。
オンラインまたは対面で外国人ユーザーにヒアリングし、発言の背景や意思決定プロセスまで確認します。
発言録だけでなく、訴求、LP、広告、SEO、営業資料へ使えるインサイトとして整理します。
必要に応じてコピー改善、ページ構成、広告訴求、追加調査の優先順位まで提案します。
一般的な市場調査・翻訳チェックとの比較
| 項目 | IGNITE | 一般的な市場調査 | 翻訳チェックのみ |
|---|---|---|---|
| 海外マーケ施策への接続 | ◎ 広告・LP・SEOまで接続 | △ レポート中心 | △ 表現確認が中心 |
| 検証スピード | ◎ 小さく短期で開始 | ○ 1〜2ヶ月 | ◎ 短期 |
| 発言の深掘り | ◎ 背景まで確認 | ○ 調査設計次第 | × ほぼ不可 |
| 国別・属性別の柔軟性 | ◎ 目的に合わせて設計 | ○ 調査範囲次第 | △ 対象が限定的 |
| アウトプット | ◎ 施策改善案まで整理 | ○ 調査レポート | △ 修正文中心 |
| 次の打ち手 | ◎ 制作・広告・SEOへ展開 | △ 別途設計が必要 | △ 翻訳範囲に限定 |
外国人インタビューから得た示唆を施策に活かした例
英語圏向けLPのCVRが低く、価格訴求と機能訴求のどちらを前面に出すべきか判断できなかった
米国・英国ユーザーへのインタビューで、導入後サポートへの不安が主要な離脱理由だと判明。LPのFAQとCTAを改善し、問い合わせ率が向上
離脱理由を特定
訪日客向け体験商品の魅力が、英語圏とアジア圏で同じ訴求で伝わるか分からなかった
国籍別インタビューで、英語圏は体験の背景、アジア圏は予約の簡単さと写真映えを重視する傾向を確認。広告訴求を国別に分岐
国別訴求を整理
海外BtoBリード獲得で、営業資料のどの表現が信頼獲得につながるか分からなかった
現地ビジネス担当者へのヒアリングで、導入事例、認証、納期保証の優先度が高いと判明。営業資料とフォーム前コピーを改善
BtoB訴求を具体化
海外ユーザーの声を施策判断に活かしたお客様からの評価
"海外向けLPのどこが伝わっていないのか、実際のユーザーの言葉で分かったのが大きかったです。改善すべき順番も明確になりました。"
EC事業
マーケティング責任者
"国によって刺さるポイントが違うことを、社内で共有しやすい形に整理してもらえました。広告とLPの訴求を分ける判断がしやすくなりました。"
SaaS企業
代表取締役
"調査レポートだけで終わらず、次に直すコピーや導線まで提案してくれるので、すぐ制作チームに渡せました。"
製造業(BtoB)
海外事業部長
インタビュー設計から施策反映までチームで伴走します
IGNITEの外国人インタビューチームは、対象者条件と設問設計、インタビュー実施、インサイト整理、広告・LP・SEOへの反映提案まで一貫してサポートします。調査で得た声を、次の施策に使える形へ変換します。
リサーチディレクター
目的・設問設計
インタビュー担当
ヒアリング実施
マーケティング担当
施策への翻訳
ローカライズ担当
文化・表現チェック
HOW TO CHOOSE
最初から大きな施策に決め打ちせず、目的、関与度、主メニュー、追加施策の順に整理します。予算や社内体制に合わせて、今やるべき範囲と後回しにできる範囲を切り分けます。
Step 1
認知、流入、問い合わせ、購入、採用など、優先したい成果を決めます。
Step 2
分析だけ、制作だけ、運用まで伴走など、IGNITEが入る範囲を選びます。
Step 3
SEO、広告、Web制作、翻訳、SNS、PR、調査など、主軸になる施策を選びます。
Step 4
必要に応じてLP、翻訳、計測、CMS、記事、広告、調査を組み合わせます。
Overseas Marketing
海外進出・海外集客・海外SEO・海外広告など、「海外」領域の課題に合わせて関連ページを確認できます。
Case Studies
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CASE STUDY
戦略・コンサルティング
ロサンゼルスを拠点とする英語学校を日本市場向けに開発・ローカライズしビジネス拡大のサポートを行います。
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インバウンド集客を成功に導く、戦略的なサポートを提供します。
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日本市場におけるブランドイメージを確立し、認知度向上につながるマーケティングを行い、改善や最適化なども含めて全力でサポートいたします。
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