英語サイトを公開するだけでは、海外からのアクセスや問い合わせは増えません。
検索結果に表示されているか、商品や技術の価値が伝わっているかを確認する必要があります。
競合と比較されたときに、選ぶ理由や信頼材料が不足している場合もあります。
IGNITEが、海外ユーザーに選ばれる英語サイトへ改善します。
英語サイトの問題は、
翻訳だけではありません。
英語サイトの成果が出ないとき、最初に英文の品質が疑われることがあります。
もちろん、不自然な翻訳や理解しにくい文章は改善が必要です。
しかし、文章を自然な英語へ修正するだけで、アクセスや問い合わせが増えるとは限りません。
検索されるページがなければ、そもそもサイトを見つけてもらえません。
海外ユーザーが知りたい情報がなければ、サイトへ訪問しても離脱されます。
事例、認証、技術情報などの信頼材料が不足していれば、比較段階で選ばれません。
問い合わせ方法がわかりにくければ、関心を持たれても行動にはつながらない。
英語サイトを改善する前に、まずは海外ユーザーがサイトを見つけてから、問い合わせや資料請求に至るまでの行動を整理します。
検索からサイトへたどり着けるか、誰に何を提供している会社なのかが伝わるか、製品・技術・実績・対応範囲を他社と比較できるかを確認。さらに、安心して相談できる会社だと判断され、問い合わせや見積もりなどの行動へ進めるかまで見ていきます。
こんな状況ではありませんか？
-
英語サイトを作ったがアクセスがほとんどない
-
海外からの問い合わせにつながっていない
-
日本語サイトを翻訳しただけになっている
-
製品情報はあるが、用途や導入メリットが説明されていない
-
海外の競合サイトと比べて情報が少ない
-
事例、認証、取引条件などの情報が不足している
-
資料ダウンロードなど、問い合わせ以外の接点がない
-
数年前に公開してから更新できていない
-
Google Analyticsを見ても改善方法がわからない
-
現在の制作会社から集客や改善の提案がない
一つでも当てはまる場合、
デザインや翻訳を修正する前に、
成果が出ない原因を段階ごとに整理する必要があります。
英語サイトで成果が出ない4つの状態
そもそも海外ユーザーに
見つけられていない
英語サイトが存在していても、海外ユーザーが検索するテーマやキーワードに対応していなければ、アクセスは増えません。
- 会社名や製品名でしか検索されない。
- 海外ユーザーが使うキーワードを調査していない。
見られているが、
価値が理解されていない
アクセスはあるものの、商品や技術が顧客にどのような価値を提供するのかが伝わっていない状態です。
- 会社紹介が中心になっている
- 製品の機能や仕様だけを説明している
比較されているが、
選ばれていない
海外ユーザーが複数の会社を比較する段階で、違いや信頼材料が不足している状態です。
- 競合との違いがわからない
- 導入事例が掲載されていない
関心は持たれているが、
問い合わせされていない
商品や会社に関心を持たれているものの、次の行動へ進めていない状態です。
- 問い合わせボタンが見つけにくい
- 何を相談できるのかわからない
英語サイトの成果を止める主なボーダー
IGNITEでは、成果を止める原因を「ボーダー」と捉えています。
検索のボーダー
海外ユーザーが検索するキーワードとサイトの内容が合っておらず、検索で見つけてもらえない。
顧客理解のボーダー
誰が、どのような課題を持ってサイトを見るのかが整理されておらず、求める情報を届けられていない。
言語と文脈のボーダー
文章は英語でも、日本市場の前提や表現が残り、商品やサービスの価値が十分に伝わっていない。
情報のボーダー
用途、メリット、事例、取引条件など、顧客が比較・判断するための情報が不足している。
導線のボーダー
必要な情報へたどり着きにくく、問い合わせや購入に進むために何をすべきかがわからない。
継続運用のボーダー
公開後の情報更新、集客、分析、改善を継続するための担当者や体制が整っていない。
海外販売では、どのボーダーが最も大きいかを確認したうえで、販売方法と施策を決めることが重要です。
IGNITEの解決アプローチ
制作やリニューアルを提案する前に、英語サイトで成果が出ない原因を整理します。
- 01
サイトの目的と対象顧客を確認する
誰に何を伝え、どの行動につなげるサイトなのかを整理します。
- 02
海外ユーザーの流入状況を確認する
国、検索、広告、参照元など、どこから訪問されているかを確認します。
- 03
顧客行動を段階ごとに分析する
発見、理解、比較、信頼、問い合わせのどこで止まっているかを確認します。
- 04
検索需要と競合を調査する
海外ユーザーが検索するテーマと、競合サイトの情報を分析します。
- 05
ボーダーを特定する
検索、文脈、情報、信頼、導線、運用のどこに問題があるかを整理します。
- 06
部分改善か全面改修かを判断する
既存サイトを活かせる範囲と、作り直す必要がある範囲を分けます。
- 07
改善優先順位を決める
成果への影響、費用、実行可能性から、最初に改善する項目を決めます。
- 08
必要な解決ルートを設計する
ページ改善、コンテンツ追加、SEO、広告など、必要な手段だけを選びます。
課題に応じた解決の方向性
海外からのアクセスがない
検索需要、キーワード、必要なページ、集客方法を見直します。
アクセスはあるが内容を読まれていない
見出し、情報構成、対象顧客、ページの読みやすさを改善します。
商品や技術の価値が伝わらない
機能の説明から、顧客課題、用途、導入メリットの説明へ変えます。
比較段階で選ばれていない
事例、実績、認証、技術情報、サポートなどを追加します。
問い合わせにつながらない
CTA、フォーム、資料、問い合わせ内容、問い合わせ後の流れを見直します。
全面リニューアルが必要かわからない
現在のサイトを診断し、部分改善と全面改修を比較します。
具体的な制作や運用が必要な場合は、整理した課題に応じて関連するサービスをご案内します。
ご提出する主な成果物
支援内容に応じて、以下のような資料をご提出します。
-
英語サイトの現状分析 - 海外ユーザーの流入・行動分析
- 検索需要調査
- 競合サイト比較
- 顧客が必要とする情報一覧
- 成果が出ない状態分類
- ボーダー分析
- 部分改善・全面改修の判断
- 改善優先順位
- 推奨する解決ルート
- 実行ロードマップ
- KPI案
- 次のアクション
支援の進め方
- STEP. 1
初回相談
サイトの目的、対象市場、現在のアクセス、問い合わせ状況を確認します。
- STEP. 2
現状分析
SEO、アクセス、コンテンツ、英文、信頼情報、CTA、フォームを確認します。
- STEP. 3
顧客行動の分析
検索から問い合わせまでのどこで海外ユーザーが止まっているかを整理します。
- STEP. 4
ボーダーの特定
検索、情報、文脈、信頼、導線などの課題を明確にします。
- STEP. 5
改善方法の判断
部分改善、コンテンツ追加、部分改修、全面リニューアルを比較します。
- STEP. 6
改善優先順位の決定
成果への影響と実行可能性から、取り組む順番を決めます。
- STEP. 7
必要な施策の実行
必要に応じて、ページ改善、SEO、コンテンツ、広告などへ進みます。
- STEP. 8
データから改善
アクセス、検索順位、問い合わせを確認し、継続的に改善します。
このような企業に向いています
-
海外からの問い合わせを増やしたい企業
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日本語サイトを翻訳しただけになっている企業
-
海外SEOとサイト改善のどちらを優先すべきかわからない企業
-
海外向けの事例や技術情報が不足している企業
-
現在の制作会社とは別に診断を依頼したい企業
-
リニューアル前に改善範囲と優先順位を決めたい企業
FAQ
よくある質問
ご相談前によくいただくご質問をまとめました。
サービス内容や進め方、費用、お見積りなど、初回相談前のご不明点の確認にご活用ください。
英語サイトの診断だけ依頼できますか？
はい。成果が出ない原因と改善優先順位を整理する支援にも対応します。
現在の制作会社が別にいても相談できますか？
はい。IGNITEが診断と改善設計を行い、既存の制作会社が実装する進め方も可能です。
全面リニューアルが必要か判断してもらえますか？
はい。現在の構造、コンテンツ、システム、課題を確認し、部分改善と全面改修を比較します。
英文の問題とSEOの問題を両方確認できますか？
はい。英文、検索、情報構成、信頼、問い合わせ導線を一つの流れとして確認します。
アクセスが少なくても診断できますか？
はい。検索需要、競合、サイト構造などから、アクセスが増えない原因を確認します。
サイトを作り直さずに改善できますか？
既存サイトの構造やシステムによりますが、主要ページやCTAだけを改善する方法も検討できます。
サイトを作り直す前に、海外ユーザーが
どこで止まっているかを確認しませんか。
原因によって、必要な改善は異なります。
- 見つけられていないのか
- 価値が理解されていないのか
- 問い合わせ直前で離脱されているのか
IGNITEが英語サイトのボーダーを整理し、部分改善でよいのか、
全面的な見直しが必要なのかを明確にします。
SERVICE
海外集客の課題解決に
つながるサービス
海外展開やインバウンド集客に、決まった正解はありません。
IGNITEでは、SEO、広告、Webサイト、SNS、翻訳などの専門領域を横断し、企業の改善点や目的に合わせて必要なサービスを設計します。
SEO / AI検索対応
海外からの検索流入はあるのに問い合わせにならない企業、これから英語圏で検索を獲得したい企業向け。検索流入から問い合わせまでの導線を設計します。
広告運用
海外向け広告のROAS・CPAが合わない企業、媒体運用の内製に限界を感じる企業向け。市場調査ベースの媒体選定とネイティブクリエイティブ、LP改善まで一体で運用します。
海外向けWebサイト制作
海外向けサイトを「翻訳しただけ」で成果が出ていない企業向け。Webflow特化、マーケ運用を前提にしたCMS設計で、問い合わせや購入につながるサイトを制作します。
海外市場調査
海外マーケ専任チームを持てない企業向けの「外部の海外マーケティング部門」。時間単位の柔軟な契約で、月次運用・人材・成果報酬型の体制を動かします。
SNS / UGC運用
海外SNSでUGC・フォロワーを伸ばしたい消費財・観光・美容ブランド向け。現地文化の理解を前提に、最大フォロワー成長率3,800%・10万件以上の制作実績で支援します。
多言語ローカライズ
翻訳済みなのに現地で読まれない・検索されない企業向け。SEO戦略ベースの翻訳（SEO翻訳）と99.5%の翻訳品質で、検索される多言語コンテンツに整えます。
PR / プレスリリース
海外メディア露出・被リンクで権威性を作りたい企業向け。AP通信・ロイター等のニュースワイヤー配信網を使い、初回配信で100件以上のメディア掲載実績があります。
越境EC支援
海外の人に見つかり、伝わり、購入されるEC導線を設計します。商品ページ改善、Shopify改善、広告、SEO、翻訳・ローカライズ、CVR改善まで一体で支援します。
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