海外マーケティングには多くの選択肢がありますが、すべてを一度に始める必要はありません。
市場や顧客が曖昧なままでは、サイトや広告が成果につながらず、社内の判断も止まります。
まずは、海外に取り組む目的や対象市場、顧客を整理することが重要です。
IGNITEが、成果につながる最初の一手を設計します。
海外マーケティングでは、
「何をするか」より
先に決めるべきことがあります。
海外向けの施策を検討すると、多くの場合は手段の話から始まります。
しかし、これらの施策は目的ではありません。
誰に、どのような価値を、どの経路で届けるかを実現するための手段です。
対象市場や顧客像が曖昧なまま施策だけを選んでも、正しい判断はできません。
たとえば、同じ海外向け商品でも、販売先がアメリカなのか東南アジアなのか、
法人向けなのか一般消費者向けなのかによって、
必要な情報、集客チャネル、価格の見せ方、営業方法は大きく変わります。
こんな状況ではありませんか？
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経営者や上司から海外向けの施策を任された
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海外進出を検討しているが、どの国を狙うべきかわからない
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海外向けに何をすればよいか、社内で意見がまとまらない
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自社の商品が海外で売れる可能性を確認したい
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海外向けの施策に使える予算が限られている
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複数の会社から異なる提案を受け、何を基準に選べばよいかわからない
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海外向けWebサイトを作るべきか、市場調査を先に行うべきか迷っている
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Webサイト、広告、SEO、SNS、展示会のどれから始めるべきかわからない
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海外マーケティングを進めたいが、社内に知見や担当者がいない
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過去に海外向けの施策を行ったが、成果につながらなかった
一つでも当てはまる場合、
必要なのは新しい施策ではなく、判断材料の整理かもしれません。
なぜ、最初の一手を決められないのか？
施策から考え始めているからです。
海外マーケティングの相談では、最初から「英語サイトを作りたい」「海外広告を出したい」といった具体的な依頼をいただくことがあります。
しかし、ヒアリングを進めると、対象市場が決まっていない、顧客像が曖昧、商品が現地でどのように評価されるかわからないというケースも少なくありません。
この状態で制作や広告を始めると、施策の実行自体が目的になってしまいます。
事業目的
海外売上を増やしたいのか、販売代理店を探したいのか、問い合わせを獲得したいのか、ブランド認知を高めたいのか。
対象市場
どの国や地域に需要があり、競争環境や参入条件がどうなっているのか。
顧客
誰が商品を必要としており、何を基準に比較・検討するのか。
提供価値
日本では当たり前に理解されている価値が、海外市場でも同じように伝わるのか。
集客経路
検索、広告、SNS、展示会、代理店、ECなど、どの経路が顧客に届きやすいのか。
実行体制
社内で誰が判断し、誰が運用し、問い合わせ後に誰が対応するのか。
海外マーケティングを止める主なボーダー
IGNITEでは、成果を止める原因を「ボーダー」と捉えています。
海外マーケティングにおいては、以下のようなボーダーが挙げられます。
市場のボーダー
市場規模や競合状況が見えず、どの国を優先すべきか判断できない。
顧客理解のボーダー
誰が顧客なのか、どのような課題やニーズがあるのかがわからない。
言語と文脈のボーダー
日本語の説明を翻訳しても、商品価値や違いが十分に伝わらない。
検索行動のボーダー
海外ユーザーがどのような言葉で情報を探しているのか把握できていない。
信頼のボーダー
実績、事例、認証、サポート体制など、海外顧客が判断するための情報が不足している。
社内体制のボーダー
意思決定者、実行担当者、予算、スケジュールが明確になっていない。
海外マーケティングを始める前に、どのボーダーが最も大きいかを見極めることが重要です。
IGNITEの解決アプローチ
施策を提案する前に、判断に必要な情報を整理します。
- 01
目的と条件を整理する
事業目標、商品、予算、社内体制、希望時期を確認します。「海外で売りたい」という大きな目標を、問い合わせ獲得、販売、代理店開拓、来店促進などの具体的な目的へ分解します。
- 02
市場の可能性を調べる
対象国の市場環境、競合、検索需要、価格帯、顧客ニーズを調査します。候補市場が複数ある場合は、需要、競争、参入難易度、実行可能性を比較します。
- 03
顧客と購買行動を理解する
顧客がどのような課題を持ち、どこで情報を探し、何を基準に比較し、どのように問い合わせや購入に至るかを整理します。
- 04
自社の価値を再整理する
日本市場で使っている強みや説明をそのまま流用するのではなく、対象市場の顧客にとって何が価値になるかを考えます。
- 05
ボーダーを特定する
市場、言語、検索、信頼、導線、体制のうち、どこが成果を止めているかを明らかにします。
- 06
優先順位を決める
短期的に実施すべきこと、中期的に準備すること、現時点では実施しなくてよいことを整理します。
- 07
実行ロードマップを作る
施策、予算、担当者、スケジュール、KPIを具体的な計画に落とし込みます。
主な支援内容
以下のような支援を行わせていただきます
海外市場リサーチ
市場規模、競合、顧客ニーズ、価格、参入条件などを調査します。
検索需要調査
対象市場でどのようなキーワードが検索されているかを調べます。
競合分析
競合企業のWebサイト、サービス内容、価格、訴求、集客方法を分析します。
ターゲット整理
優先して狙う顧客、業界、企業規模、役職、利用シーンを整理します。
海外マーケティング戦略
誰に、何を、どのように届けるかを設計します。
試作ロードマップ
調査、制作、集客、改善の実施順序を整理します。
予算配分
限られた予算を調査、制作、広告、SEOなどにどのように配分するかを設計します。
社内説明資料
経営層や関係部署が意思決定しやすいように、調査結果と方針を資料化します。
ご提出する主な成果物
支援内容に応じて、以下のような資料をご提出します。
-
現状整理シート - 対象市場比較
- 市場・競合調査レポート
- 検索需要調査
- ターゲット・顧客像
- 顧客の情報収集・検討プロセス
- 自社の提供価値整理
- ボーダー分析
- 推奨施策一覧
- 実行ロードマップ
- 予算案
- KPI案
支援の進め方
- STEP. 1
初回相談
現在の状況、目的、困っていることを確認します。
- STEP. 2
調査範囲の設計
対象市場、調査項目、必要なデータ、成果物を決めます。
- STEP. 3
情報収集・分析
市場、顧客、競合、検索需要、既存施策を調査します。
- STEP. 4
仮説整理
調査結果をもとに、可能性と課題を整理します。
- STEP. 5
戦略・ロードマップ設計
優先市場、顧客、訴求、集客方法、実行順序を決めます。
- STEP. 6
提案・ディスカッション
調査結果と推奨方針をご説明し、最終調整します。
- STEP. 7
施策実行
必要に応じて、Webサイト、SEO、広告、コンテンツなどの実行まで支援します。
料金の目安
20万円〜
検索需要、競合状況、既存情報の整理、初期仮説づくりを行うライトな調査プランです。
50万円〜
対象市場、競合、検索需要、ユーザー像を整理し、海外展開や集客施策の方向性を設計します。
要見積もり
複数国比較、現地ユーザー調査、アンケート、インタビュー、詳細レポート、施策設計まで含む場合は、内容に応じて個別にお見積もりします。
このような企業に向いています
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初めて海外マーケティングに取り組む企業
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海外展開の方向性を社内で決めたい企業
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限られた予算で優先順位を明確にしたい企業
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海外向け施策を始めたが成果が出ていない企業
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制作会社や広告会社に相談する前に全体を整理したい企業
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海外マーケティングの判断材料が不足している企業
FAQ
よくある質問
ご相談前によくいただくご質問をまとめました。
サービス内容や進め方、費用、お見積りなど、初回相談前のご不明点の確認にご活用ください。
海外進出する国が決まっていなくても相談できますか？
はい。候補市場の比較や、優先市場を考えるための調査から支援します。
まだ具体的な予算が決まっていません。
はい。調査と戦略設計のみのご依頼にも対応しています。
調査だけ依頼できますか？
はい。市場調査や検索需要、競合状況などを確認し、優先市場の検討から支援します。
調査後の制作や広告運用も依頼できますか？
はい。Webサイト制作、SEO、広告、コンテンツ制作など、必要な施策を継続して支援できます。
BtoBとBtoCの両方に対応していますか？
はい。ただし、顧客の探し方や比較方法が異なるため、それぞれに合わせて調査・設計します。
海外展開できるかどうかを判断してもらえますか？
市場性や競争環境、実行条件を整理し、判断材料をご提供します。ただし、将来の売上や成功を保証するものではありません。
どの施策が必要か分からない段階から、
ご相談ください。
海外マーケティングでは、最初に選ぶ施策がその後の成果を大きく左右します。
だからこそ、いきなり制作や広告を始めるのではなく、まず現在地と目的を整理することが重要です。
IGNITEが一緒に整理し、次の一手を明確にします。
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海外向け広告のROAS・CPAが合わない企業、媒体運用の内製に限界を感じる企業向け。市場調査ベースの媒体選定とネイティブクリエイティブ、LP改善まで一体で運用します。
海外向けWebサイト制作
海外向けサイトを「翻訳しただけ」で成果が出ていない企業向け。Webflow特化、マーケ運用を前提にしたCMS設計で、問い合わせや購入につながるサイトを制作します。
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