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Webデザイン

多言語ウェブサイト制作で海外ユーザー満足度を向上 / 海外

利用者の利便性を高め、情報発信力を強化するウェブサイトを構築します。

PROJECT OVERVIEW

プロジェクト概要

大阪と東京に拠点を持つ、海外マーケティング専門会社IGNITEの「ウェブサイト制作」事例はこちらから。行政関係のクライアント様のウェブサイト制作、ローカライズ化した翻訳を実施し、海外向けに商品や日本の伝統・歴史についての発信を強化しました。

業界
行政・公共団体
対象市場
海外
支援内容
Webデザイン、多言語ローカライズ
主な媒体
Instagram・X

CHALLENGES

サポート開始前の課題

課題1

海外ユーザーの満足度向上

増加する訪日外国人に向けた情報発信の必要性を感じていましたが、既存のウェブサイトは日本語のみの対応であり、海外ユーザーにとって利用しづらいものでした。

課題2

日本の伝統・歴史についての発信強化

日本の魅力を海外に向けて発信し、観光客誘致や地域活性化につなげたいと考えています。

課題3

管理画面の使いやすさ向上

ウェブサイトの更新作業は、専門知識がない担当者が行っていました。そのため、更新作業に時間がかかってしまい、タイムリーな情報発信が難しい状況でした。

OUR SOLUTION

実施した施策

海外ユーザーの満足度向上

日本語独特の表現をローカライズし、海外ユーザーの満足度向上に努めました。デジタルミュージアムサイトでは、視覚的な導線設計を意識し、サイト訪問者の興味・関心を高める取り組みを実施しました。多言語対応はもちろん、海外ユーザーの文化や習慣に配慮した表現やデザインを採用しました。

日本の伝統・歴史についての発信強化

グローバルサイトや検索サイト、デジタルミュージアムサイトを構築し、海外向けに商品や日本の伝統・歴史について発信を行いました。魅力的な写真や動画を豊富に使い、分かりやすく興味深いコンテンツを制作しました。また、SNSとの連携を強化することで、情報拡散を促進しました。

管理画面の使いやすさ向上

管理画面の使いやすさも意識し、クライアント様が容易に運用できるサイトを提供しました。直感的に操作できる管理画面を開発し、専門知識がなくても容易に更新作業が行えるようにしました。また、操作マニュアルの作成や管理画面の操作説明会などを実施し、担当者のスキル向上を支援しました。

RESULTS

成果

海外ユーザーの満足度向上

多言語化やユーザビリティの向上により、海外ユーザーからのアクセス数が大幅に増加しました。また、アンケート調査の結果、ウェブサイトに対する満足度も大きく向上しました。

サイト訪問者の興味・関心の高まり

魅力的なコンテンツの制作やSNS戦略によって、ウェブサイトへのアクセス数が大幅に増加しました。また、ページ滞在時間が増加するなど、サイト訪問者の関心の高まりが見られました。

運用コストの削減

管理画面の使いやすさが向上したことで、更新作業にかかる時間が大幅に短縮された結果、運用コストの削減に成功しました。

Kouki T

担当者コメント

デザイナー Kouki T

行政関係のクライアント様と協力して、海外ユーザーに向けたウェブサイト制作に取り組むことができたことを喜んでおります。今後もクライアント様の要望に応じたサービスを提供し、更なる成功を目指してまいります。

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